הצהרת נגישות

1. המחויבות שלנו

InstoreX מחויבת לכך שהאתר והמוצר שלה יהיו שמישים עבור כמה שיותר אנשים, ובכללם משתמשי קורא מסך, מי שמנווטים במקלדת בלבד, מי שזקוקים להגדלה או לניגודיות גבוהה, ומי שתנועה על המסך משפיעה עליהם.

אנו מתייחסים לנגישות כחלק מבניית המוצר ולא כתוספת בדיעבד: כללי הנגישות נבדקים אוטומטית בתהליך הפיתוח שלנו, ושינויים שאינם עוברים בדיקות אלו נחסמים לפני העלייה לאוויר.

2. התקן שאנו מיישמים

אנו בונים לפי הנחיות הנגישות לתכני אינטרנט (WCAG) גרסה 2.1 ברמת התאמה AA. תקן יחיד זה הוא הנדרש מאיתנו על ידי כל אחד מהמשטרים הבאים:

• ישראל — חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ותקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013 שהותקנו מכוחו, המאמצות את התקן הישראלי ת"י 5568.
• האיחוד האירופי — חוק הנגישות האירופי (הנחיה 2019/882), החל מ-28 ביוני 2025, באמצעות התקן המתואם EN 301 549.
• ארצות הברית — חוק האמריקאים עם מוגבלויות (ADA), שלגביו WCAG 2.1 AA הוא אמת המידה שבתי המשפט ומשרד המשפטים מיישמים.
• בריטניה — חוק השוויון 2010.

3. על מה חלה הצהרה זו

הצהרה זו חלה על האתר שבכתובת instorex.co ועל הדגמת המוצר שבכתובת app.instorex.co.

4. מה עשינו

ההתאמות הבאות מוטמעות בעמודים שהצהרה זו חלה עליהם:

• ניתן להפעיל את העמודים באמצעות מקלדת בלבד, בסדר הגיוני, והרכיב שבמיקוד מסומן באופן נראה לעין.
• קישור "דילוג לתוכן המרכזי" הוא הרכיב הראשון שמשתמש מקלדת מגיע אליו בכל עמוד.
• העמודים משתמשים באזורי ניווט סמנטיים (כותרת עליונה, ניווט, תוכן ראשי, כותרת תחתונה) ובמבנה כותרות המתחיל בכותרת ראשית אחת ואינו מדלג על רמה.
• לכל תמונה יש טקסט חלופי, או שהיא מסומנת כדקורטיבית כך שקורא מסך מדלג עליה.
• לשדות הטפסים יש תוויות המקושרות תכנותית; הודעות שגיאה מקושרות לשדה שלהן ואינן מסומנות בצבע בלבד.
• צבעי הטקסט והממשק נבדקו לעמידה ביחסי ניגודיות של 4.5:1 (ו-3:1 לטקסט גדול ולרכיבי ממשק).
• תנועה במסך, ובכללה רצועת התחומים הנגללת, נעצרת עבור מבקרים שהגדירו במערכת ההפעלה העדפה לצמצום תנועה.
• האתר נבדק אוטומטית מול מערכת כללי הנגישות axe בכל שינוי, ובדיקה זו חייבת לעבור לפני שהשינוי נכנס לאתר.

5. היכן איננו עומדים בתקן עדיין

שקיפות לגבי פערים ידועים היא חלק מהצהרה אמיתית. נכון למועד הסקירה שלעיל:

• בדיקה אוטומטית מאתרת חלק ניכר מליקויי הנגישות אך לא את כולם. לא הזמנּו בדיקת נגישות בלתי תלויה ולא ביצענו בדיקות שימושיות עם משתמשי טכנולוגיה מסייעת.
• הדגמת המוצר מציגה תוכן אנליטי לדוגמה, ובכלל זה מדי ציון. אנו מספקים את הנתונים המספריים כטקסט לצד כל מד, אך ההדגמה נבחנה מבחינת נגישות פחות מאשר אתר השיווק.
• במקום שבו אנו מקשרים לאתר של צד שלישי, או מטמיעים רכיב שסופק על ידו — מפה, נגן וידאו, טופס מוטמע — תוכן זה אינו בשליטתנו ואיננו יכולים להבטיח את נגישותו.

לפיכך אנו מגדירים את מצב ההתאמה שלנו כהתאמה חלקית ל-WCAG 2.1 ברמה AA: רוב דרישות התקן מתקיימות, והפערים שלעיל ידועים ומטופלים.

6. דיווח על חסם נגישות

אם משהו באתר מנע ממך לעשות את מה שבאת לעשות, אנחנו רוצים לדעת, ונתקן. אין צורך לדעת מה הסיבה הטכנית — די בתיאור מה ניסית לעשות ומה קרה.

• פניות בנושא נגישות: צוות הנגישות של InstoreX
• דוא"ל: hello@instorex.co
• מה קורה לאחר מכן: אנו בודקים כל פנייה שמגיעה אלינו ומשיבים בתוך זמן סביר

אם דרוש לך מידע מהאתר בפורמט חלופי, ניתן לבקש זאת באותה כתובת ונעשה את מה שביכולתנו הסבירה כדי לספקו.

7. אם לא תיקנּו

אם התשובה שקיבלת אינה מספקת, ניתן לפנות בהמשך:

• בישראל — לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (נפתח בלשונית חדשה) שבמשרד המשפטים.
• באיחוד האירופי — לרשות פיקוח השוק שמינתה המדינה החברה שלך מכוח חוק הנגישות האירופי.
• בבריטניה — לשירות הייעוץ והתמיכה בשוויון (נפתח בלשונית חדשה).

8. מעמד ההצהרה

• פורסמה לראשונה: 2026-07-28
• נסקרה לאחרונה: 2026-07-29
• מחזור סקירה: לפחות אחת לשנה
• שיטת הבדיקה: הערכה עצמית, המבוססת על בדיקת axe אוטומטית בכל שינוי יחד עם בדיקות ידניות במקלדת